男性脳、女性脳でモノを売る

最近心理学系の本は馬鹿売れで、なるほどなーってものを、誰もが1冊2冊は読んだことがあると思います。

私もかなり読んでいます。

『経済は感情で動く』

『ザ・コピーライティング』

『おもしろくてよくわかる社会心理学』

などなど・・・きりが無く。

最近、その心理学に男性と女性で変化があることに気がつきました。

たとえば、

女性は『衝動買い』という心理的欲求がありますが、理論脳の男性には、ほとんどそんな事はありません。

何が問題が起こったとき、多くの女性は『話すこと』により、問題解決に結び付けようとしますが、男性はまず問題解決のための行動をおこそうとするそうです。

こういう本を読んでいると、男性と女性が全く感動する場所が違う事に気がついて・・・

ネットショップでもとても参考になります。

理論的に考えてみると、

女性向けにモノを売るときは、女性店長のほうが売れ安い。

男性向けにモノを売るときは、男性店長のほうが売れ安い。

ということになります。

モノを買うとき何をされたら、自分が感動するかよくわかるのですから・・・。

 

 

私の知る限りでは、男性店員は、お客様に向かって、よく品質などのウンチクを延々と語っているものです。

男性は品質価値にとても弱いということが伺えます。いいもの=価値のあるもの・・・のようです。

 

女性店員のほとんどは、お客様に向かって、その商品がどれだけ、そのお客様に似合っていて、

どれだけ、それを身につけたお客様が素敵か?他につかいまわしができるか?を延々に語っている事が多いです。

そして、話している途中に世間話にうつって、彼氏や旦那の話しになって・・・。

女性は自分に似合うものが好きです。そう感じられるもの、そして、店員さんに情をもらってしまって申し訳ない・・・とおもえたとき、

ものを買う傾向にあります。

 

ネットショップで、誰でも彼でも、手紙を書く人もいるそうですが・・・。

男性のお客様には無意味かもしれませんね。

モノが売れないなと思ったら、お客様の立場にたって考える努力はもちろん必要ですが・・・

男性脳、女性脳の研究もいかがでしょうか?

おすすめはジョン・グレイ博士シリーズです。

ベスト・パートナーになるために―男と女が知っておくべき「分かち愛」のルール 男は火星から、女は金星からやってきた

ルールズ も有名どころですよ♪

6 件のコメント

  • 心理学を勉強されているんですね。知識が幅広いですね-。
    昨今ではWEB系の方も会社で心理学をやられる方も多くなりましたね。
    ようやく大事なことに気づいてきたと言うことでしょうか?w

    脳の本もおもしろいですがコミュニケーションの本を読まれると幅が広くなると思います。

    男のひとでも衝動買いしますよw

    >理論的に考えてみると、
    >女性向けにモノを売るときは、女性店長のほうが売れ安い。
    >男性向けにモノを売るときは、男性店長のほうが売れ安い。
    このへん割と話が一緒くたになってしまっていると思います。
    女性だったら女性の店員の方が売れやすい?村上さん服を買うとき女性から進められた服絶対買う?w
    買わないこともあるよね?どうしてだろ?

    >私の知る限りでは、男性店員は・・中略・・ものを買う傾向にあります。
    この文を読む限り村上さんは自分以外の人に興味がないのかな?と思ってしまいました。
    その理由は男性の例が簡素、女性の例が自分の視点のみだからです。
    実はあんまり興味なかったりする?

    小手先のハウツーよりも身近な人に興味を持つこともおもしろいと思います。

    なので自分のお薦めは身近な人を知る。にします。

    食事でもしながら意見交換したいものです。書き込みって一方通行だから相手の様子がわからないから
    言葉のさじ加減がよくわからなくて困っちゃいます。

  • はじめまして、かっきーです。

    ふらふらっと立ち寄ったら!
    なんと福山人ハッケソ!!

    こんな逸材がいるとはテンション上がりました。ぜひデザインやらオンラインビジネスやらお話しできるといいですね。(僕も福山人で、村上さんみたいな逸材を探してました)

    僕の専門はコピーライティングや商品プロモーションになると思うのですが、(主にDRM)
    最近、ホントに最近、ある分野でのポータル的なサイトを作ろうと思いたち
    じぶんでへっぽこなWebデザインをあれやこれやと苦労しながら作っていたところです。

    村上さんは逸材ダー…フリー?のデザイン少し見たけどすごいですね。
    まいりました。素晴らしい!!(少しお借りします)

    正直、村上さんと、アウトプットやインプットのしあえる関係になれたらいいなと思いました。
    (あっ初対面なのに何を言ってるんだと…)

    【自分的専門分野にしたいこと】
    ダイレクトレスポンスマーケティング
    経営・経済
    PPC広告
    コピーライティング
    シナリオライト(プロット構成)
    動画プロモーション

    などなど、です。
    大した実績もないですが、興奮のついでに書き込みでした。

    長々と失礼しました。ではでは~

  • いつもコメントありがとうございます。
    人もいろいろですから~私もいろいろです。

  • こんにちわ。コメントありがとうございます。
    いろいろがんばってらっしゃるんですね~。
    目標をもってされるのはとても素晴らしいことだとおもいます。
    たいしたブログではございませんが、これからもよろしくおねがいします。

  • はじめまして。
    男脳女脳で検索してきました。
    なるほど。どちらかというと男脳の私は、女性相手に(同性ですが)うんちくばかりで勧めていたかも知れません。
    うちにくれば、価値があると・・・。
    ああ、苦手だけど、世間話やそういった接し方をしないとなかなか上手くいかないのかも。
    でも年と共に、ますます男性脳になって来た気がします。
    ふーん、女性を捨てないように気をつけなくっちゃ!

  • nonnonさんへ
    書き込みありがとうございます♪
    私も案外理論的?話しはしてしまう方なので、わかる気がします。nonnonさんの場合、押し売り商法っぽくなってるかもしれないので気をつけてくださいね。人間の心理で、『売られれば欲しくない』というのがあります。世間話的な相手の意見を2つ3つ聞いてあげて、ちょっと親近感わいたら売るとか・・方法はいろいろありますが、その人に合わせた売り方ができるようになればいいですね。きっとnonnonさんの売り方が好きなかたもいらっしゃると思うし(^-^)私もいろいろ研究中です♪

  • ABOUTこの記事をかいた人

    広島県福山市
    株式会社MUDORA run party 代表兼デザイナー。
    マーケティング系理論、仕組みを作るのが得意。

    13年のWEB経験を元に成果が上がるWEBデザインネタを書いています。
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