電話対応で感じる不思議。

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昨日、外出時に電話応対をしている私を見て、知人が、不思議に思って、私にこういいました。

『なんで、電話なのに”お辞儀”するの?』

これは、女性の方にする人が多いと、私は思っていますが、決して不思議なことではありませんよね?

電話応対で話し手が、『周りが見えてないから何をしてもいい?』って思ってる人は、あまりいないとは思いますが、

電話ほど、空気を感じるものはありません。

その人の、息遣い、少しの雑音、声色の変化、女性なら特にきになるものです。

電話で、ありがとうございます。申し訳ございません。のお辞儀は、必ず相手に伝わります。

自分だって、動作をするほど心がこもると感じます。

声ばっかりの営業電話はよくあります。

だけど、そういう人ほど『心なし』と感じますよね。

メールにでも、電話にも、ブログにでも、伝える力は文章力より熱意ですよね?

お辞儀って日本人の不思議な習慣ではあるけど、私はとても好きです。

大切にしていきたいですね。

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